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Post by account_disabled on Dec 26, 2023 2:42:16 GMT -6
例如,糟糕的用户体验经常会拒绝潜在客户,据估计,开始在网上寻找商品的人中有十分之三最终放弃了购物车;这个数字在移动设备上更高,因为我们称之为混乱的中间的产品发现和选择过程甚至更强。 阻碍移动转化的三个主要限制,即最常困扰电子商务网站客户的问题: 蠕变应力 种类繁多,并且需要多次滑动才能找到完美的产品,这是一个很大的压力来源,尤其是在探索阶段 填写表格 自动填充不起作用是另一个关键因素,因为在小屏幕上填写小表格既不方便也不令人愉快。 站点速度 即使是一小部分的延迟也可能成为网站用户的障碍,尤其是在移动设备上:障碍会导致沮丧,当客户发现它们挡在他的路径上时,他几乎不会继续,直到支付的最后阶段。 因此,要为用户提供舒适、轻松的导航,使他们在网上浏览和购买时感到轻松自在,还有很多工作要做:移动用户体验,以及因此充满放心的流畅体验,是购买流程和定位的基础正如新的Google 排名因素所预见的那样。 如何改善浏览体验以最大限度地提高移动转化率 因此,Google 的文章为我们提供了有用的信息,可改善浏览体验,从而利用 A/B 测试最大限度 WhatsApp 号码数据 地提高移动设备上的转化率,特别是实施基于持续测试的策略,以获得最佳的媒体投资回报 (ROI)活动。 优化移动体验的 A/B 测试:Calzedonia 案例 Paradivino 讲述了 Google 移动专家团队与意大利服装公司Calzedonia长达一年的合作成果,该团队确定了一些运营最佳实践并优化了该集团的所有网站。 这项工作重点关注该集团的 3 个网站——Calzedonia 、Intimissimi 和 Tezenis——这些网站已经看到了移动流量的优势(百分比在 70% 到 80% 之间,具体取决于品牌),但发现营业额百分比要低得多且变化多端(从最低 30% 到最高 60%)。 从方法论的角度来看,团队开始介入Tezenis,这是该集团中最年轻的品牌,也是移动端流量占比最大的品牌;在对移动网站的用户体验进行准确分析后,使用Google Optimize平台在结帐上设置了一系列测试。 在此阶段结束时,鉴于该方法的出色结果和易于实施,该公司将工作范围扩大到了 Calzedonia 和 Intimissimi 工厂。于是,经过一年的合作,参与测试的三个品牌的移动转化率都在不断提升,这再次证明了“移动体验上的小小提升,确实可以带来重要的营收成果”。 优化移动用户体验的 5 个实用技巧 与 Calzedonia 集团网站的合作使我们能够获得一些关于优化移动网站转化的可能策略的有用见解,并确认使用 A/B 测试来理解和识别可以提高转化率的元素是一种良好的实践。您的客户群的差异。 特别是,Google 确定了5 个最佳实践,我们可以从中开始实现电子商务的这一基本目标。 主页上的主要类别 将主要类别放在主页上的简单选择导致了转化率和总收入的增加,因为它使类别更容易找到。 实际上,通过分析Google Analytics数据,要突出显示的类别是从最受欢迎的类别中选择的,这进一步影响了转化率的增加。
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